Pagamentos e plano
O Allidoc Pay, o link de pagamento da consulta e a mensalidade do seu plano.
Perguntas
2 perguntas sobre pagamentos e plano.
Como o paciente paga a consulta pelo Allidoc Pay?
Com o Allidoc Pay ligado, a consulta agendada ganha um link de pagamento, que aparece nos detalhes da consulta para você copiar e enviar ao paciente. Ele abre o link e paga por Pix ou cartão; quando o pagamento é confirmado, a consulta muda para Pago sozinha.
Se o paciente pagou de outro jeito (dinheiro, maquininha, transferência), use Receber pagamento nos detalhes da consulta.
Médico e clínicaO que acontece se a mensalidade do plano atrasar?
A fatura de cada mês sai 10 dias antes do vencimento, em Perfil > Planos. Se ela vencer sem pagamento, o plano fica suspenso já no dia seguinte: o painel abre direto na fatura em atraso até ela ser paga, e o aviso chega no sininho. Pagando, o acesso volta na hora.
Com 30 dias de atraso, o plano é cancelado, e aí é preciso falar com o suporte para reativar.
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